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Excellence Opérationnelle / Publications / L'excellence opérationnelle par secteur / Archive by Category "service"

La revue de presse

Les basiques du Lean Manufacturing en téléchargement gratuit Les résultats d'une entreprise ne sont pas le fruit du hasard. Ils sont celui de ses pratiques. Les bonnes pratiques Lean ne... read more →
  • 1 avril 2016
  • Marie Lemonnier
  • No Comments
  • En France, L'EO par secteur, Manufacturing, Publications, Revue de presse, service

Le grand oublié des services partagés: Le Client!

"Chèques non autorisés", "pas de chèques", "Moi, j'aime pas les chèques"... partout nous voyons ces affiches fleurir sur les devantures des magasins, sur les pompes à essence. Eh bien nous... read more →
  • 14 janvier 2016
  • Marie Lemonnier
  • No Comments
  • Andon, L'EO par courant, L'EO par secteur, L'excellence opérationnelle par courant, La boîte à outils, Méthodes agiles, Publications, service, Standards terrain
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Jean-Philippe Aresu – Délégué à l’organisation et aux processus chez Radio France – Partie 2/2

Nous vous présentons aujourd'hui la deuxième partie de la conférence tenue par Jean-Philippe Aresu, le délégué à l’organisation et aux processus chez Radio France. Il parlera surtout de l’application de... read more →
  • 3 juin 2015
  • Marie Lemonnier
  • No Comments
  • Publications, service
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Interview Hugues Rabier – Directeur des projets Lean Management Zone Europe et France chez Bureau Veritas

En ce mercredi, nous souhaitons vous partager cette interview de Hugues Rabier qui est le directeur des projets Lean management chez Zone  Europe. Il nous dévoilera ses expériences ainsi que des... read more →
  • 27 mai 2015
  • Marie Lemonnier
  • No Comments
  • Interview, Publications, service
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Jean-Philippe Aresu – Délégué à l’organisation et aux processus chez Radio France – Partie 1/2

Une nouvelle vidéo de conférence aujourd'hui vous est présentée sur notre blog. Il s'agit d'une conférence tenue par Jean-Philippe Aresu, le délégué à l'organisation et aux processus chez Radio France.... read more →
  • 20 mai 2015
  • Marie Lemonnier
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  • Publications, service

Interview Alexandre Gerard sur l’Entreprise Libérée

Aujourd'hui, nous vous présentons une interview avec Alexandre Gerard sur l'Entreprise Libérée. Alexandre Gerard qui est le patron du groupe Inov-On sera interviewé par Olivier Cornut. Vous êtes bien évidemment invité à... read more →
  • 14 janvier 2015
  • Marie Lemonnier
  • 4 Comments
  • Interview, Publications, service
matrice-gainsefforts

Piloter efficacement un projet : la matrice gains/efforts

:,: Article proposé par Sébastien Barrot, ingénieur mathématicien de formation, actuel Responsable Supply Chain du Groupe Lectra, 17 ans d’expériences dans le domaine de la Supply Chain Industrielle, Gren Belt... read more →
  • 15 septembre 2014
  • Marie Lemonnier
  • 1 Comment
  • L'excellence opérationnelle par secteur, Publications, service

Peut-on faire du Lean en Marketing ?

:: – Article proposé par Valérie Jaouën, Consultante Lean Six Sigma chez nos amis de CUBIK Partners – :: Ou comment améliorerle TTM (« Time To Market » : temps de mise sur le marché des nouveaux produits)... read more →
  • 17 mars 2014
  • Marie Lemonnier
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  • Articles de praticiens, L'EO par courant, L'excellence opérationnelle par courant, Lean Six Sigma, Publications, service, Standards, VSM

Voici une vidéo de REX projet Lean Office chez BCA

Bonjour à tous ! Aujourd'hui je vous propose de partager avec vous une vidéo de Retour d'EXpérience de deux projets Lean Office menés chez BCA dans l'agence d'Aix en Provence.... read more →
  • 18 février 2014
  • Marie Lemonnier
  • 4 Comments
  • Publications, service

Comment l’approche systémique peut nous aider à comprendre le succès de Virgin

Voilà bien longtemps que je n'avais pas écrit un petit article pour EOTV... (et j'avoue que j'en suis très heureux, car cela signifie qu'une vraie communauté s'est construite avec la... read more →
  • 3 juin 2013
  • Marie Lemonnier
  • 1 Comment
  • Articles de praticiens, L'EO par courant, L'excellence opérationnelle par courant, La systémique, Publications, service
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