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Dans le quotidien d'une entreprise, les problèmes de délais sont certainement ceux qui ressortent le plus vite... Pourquoi ? Simplement car les problèmes de qualité et de coûts sont le... read more →
Extrait du résumé "Lean IT Enabling" Introduction : Aujourd’hui, l’organisation IT est confrontée à un objectif clair: réduire les coûts tout en améliorant le niveau de service. Dans le même... read more →
Un message brouillé. Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma, Théorie de contraintes, autant de terminologies pour désigner les différentes méthodes dont nous bénéficions aujourd’hui pour optimiser nos processus. Autant... read more →
Le commun des mortels (moi le premier avant de découvrir le LSS) a tendance à confondre efficacité et efficience (en anglais effectiveness et efficiency). Or ces deux notions se recouvrent... read more →