Avr 19

L’ITW du champion # 13 : Mettre le client au cœur de nos préoccupations

Comment identifier vos priorités lors du déploiement de l'Excellence opérationnelle ? Dans le premier épisode de l'ITW du champion Joëlle Redor fait un retour d'expérience sur l’implémentation de la démarche au sein du groupe SNCF. Dans le nouvel épisode elle fait son bilan et propose de mettre le client au cœur de... read more →
Avr 06
Mar 30

L’ITW du champion # 12 : Paris Gare de Lyon, voyage vers le Lean Six Sigma !

Vous avez toujours voulu découvrir la face cachée de la gare SNCF ? Retrouvez un retour d'expérience sur le lancement de l'Excellence opérationnelle à la gare de Lyon. Pour la nouvelle série de l’ITW du champion Camille a rencontré Joëlle Redor, ancienne directrice Excellence Opérationnelle au sein du groupe SNCF.   Joelle Redor... read more →
Mar 27

Piloter par les processus : vers une nouvelle forme de travail collaboratif

La transversalité n’est pas un concept nouveau dans le monde de l’entreprise. Voici la nouvelle forme du management transversal : pilotage par les processus. Mais de quoi s'agit-il ? Comme le démontre René Demeestère (Revue Française de Gestion), les points essentiels du management transversal sont : Prendre en compte le point de vue... read more →
Mar 23
jeu-concours-manager-lean

Résultats du jeu-concours « Êtes-vous manager Lean ? »

Le jeu-concours est terminé, il est temps d'annoncer les gagnants ! Vous étiez nombreux à participer, ça nous fait (très) plaisir. Nous avons tiré au sort 5 participants qui vont recevoir A la découverte de Lean Six Sigma de Florent Fouque : Yoann Laignel Sophie Libert Laurent Schnider Mathieu Blasselle Vincent... read more →
Mar 17
Mar 16
Mar 15
Mar 14

Dossier 5S : Quelques conseils avant de commencer

Vous avez déjà entendu parler de 5S ? Mais que se cache derrière ce terme ? 5S est une technique pour impliquer toute l'équipe dans la maîtrise et l'amélioration de son environnement de travail. Elle s'applique à tout type d'environnement : aussi bien dans l'industrie que dans les services. Par exemple,... read more →
Mar 13
5S-optimiser-espace

Dossier 5S : Pourquoi réinventer votre espace de travail ?

La semaine du 5S commence aujourd'hui ! Vous souhaitez organiser un chantier 5S ? Envie d'impliquer vos équipes au quotidien ? Suivez notre dossier spécial du 13 au 17 mars sur EO.tv ! Pour commencer, testez vos connaissances en Lean ! Pourquoi il est important d'aménager l'espace de travail ? L’organisation de l’espace... read more →